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Über uns

Über uns

 

Unser Afro Cosmetic Shop Ladengeschäft wurde 1995 in Köln-Ehrenfeld eröffnet und ist weit über die Grenzen des Rheinlandes bekannt.

 

Wir zählen zu einem der ersten Afro Cosmetic Shops im Großraum Köln-Bonn.

 

Unser reichhaltiges Sortiment ist durchaus mit den führenden Geschäften in Paris und London vergleichbar!

 

Einige Spezialitäten finden Sie nur bei uns. Daher kommen unsere Kunden nicht nur aus dem Rheinland, sondern aus ganz Deutschland.

 

Auf Wunsch vieler Kunden unseres Ladengeschäftes, die teils von weit her zum Einkauf bei uns anreisen, haben wir für Sie unseren Internet-Shop eröffnet.

 

Jetzt können Sie unsere preiswerten Qualitätsprodukte auch bequem über das Internet bestellen.

 

Es braucht natürlich noch etwas Zeit, bis wir alle Produkte des Ladengeschäfts auch hier im Web-Shop, in das Sortiment aufgenommen haben.

 

Besuchen Sie uns regelmäßig auf www.afro-cosmetic-shop.de und erfreuen Sie sich an den stetig wachsenden Angeboten und den günstigen Preisen.

 

Aus organisatorischen Gründen haben wir den Internet-Shop vom Ladengeschäft ausgegliedert. Der Geschäftssitz ist seit dem 01.07.2011 in Bergisch Gladbach, bei Köln.

 

Sicherlich sind Ihnen unsere sehr günstigen Preise im Shop aufgefallen. Viele Produkte Importieren wir selbst und aus diesem Grund können wir für Sie diese attraktiven Preise offerieren.

 

 

Unsere Kunden sind uns wichtig, daher arbeiten wir ständig daran, das Sortiment und den Service, für Sie, zu verbessern.

Dazu gehört unter anderem nicht nur die schnelle Auftragsabwicklung, sondern auch eine schnelle Reaktion auf Anfragen und möglichen Reklamationen.

 

Unsere Firmenphilosophie ist, ein faires Miteinander, mit unseren Kunden.

Wir möchten, dass Sie ein zufriedener, Stammkunde werden und uns gerne weiter empfehlen. Natürlich sind wir auch nur Menschen und es kann auch einmal etwas schiefgehen. Wir bitten in diesen Fall um Verständnis.

 

Wir haben nicht auf alle Störungen (z. B. verzögerte Auslieferung durch den Paketdienst), direkten Einfluss. Wir versprechen Ihnen, dass die Lösung möglicher Probleme, eine sehr hohe Priorität hat.

Wenn Sie besondere Wünsche haben oder ein bestimmtes Produkt benötigen oder einmal nicht zufrieden sind, bitten wir um Nachricht. Wir werden dann versuchen, Ihren Wünschen, nachzukommen. Auch für Anregungen haben wir ein offenes Ohr.

Wir hoffen, dass Ihnen unserer Web-Shop gefällt. Es war uns wichtig das Shop-Design möglichst einfach, zu gestalten, damit Sie alles schnell finden und nicht durch Schnickschnack, nervigen Popupfenster oder bunten Flashanimationen abgelenkt werden.

Wir haben unseren Fokus auf aussagekräftige Informationen und Beschreibungen gelegt, die wir, wie die ausführlichen Gebrauchsanweisungen (an vielen arbeiten wir noch) mühevoll, selbst übersetzen mussten.

 

Bilder vom Ladengeschäft:








Unser Lieferservice: